trustsoft.Diagnóstico gratuito

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Agentes de IA

IA que executa tarefas nos seus sistemas e reduz o custo por operação, com controle total.

O QUE MUDA NO RESULTADO

O ganho que este projeto
precisa entregar.

01

Custo por operação menor

Tarefas completas executadas em segundos, 24 horas por dia.

02

Equipe no que gera receita

O operacional sai da mesa das pessoas mais qualificadas.

03

Risco controlado

Regras claras, aprovação humana nas exceções e cada ação registrada.

Um agente de IA recebe uma demanda em linguagem natural, decide quais ferramentas usar (consultar o ERP, criar um pedido, abrir um chamado) e executa dentro de regras que você define. A diferença entre demonstração e produção está em guardrails, avaliação e auditoria. É nisso que investimos.

ONDE O RESULTADO SE PERDE

O que costuma custar caro
antes de nos procurarem.

Demanda entra por e-mail e vira fila manual

Alguém lê, interpreta, digita em outro sistema e responde. Toda vez.

Chatbots que respondem, mas não resolvem

Sem acesso aos sistemas, o bot só encaminha, e o cliente repete tudo para um atendente.

Medo de a IA errar

Sem limites, avaliação e aprovação humana, ninguém quer colocar IA perto de dados e decisões reais.

O QUE CONSTRUÍMOS

Escopo típico

Agentes com ferramentas
Agentes conectados a ERP, CRM, e-mail e planilhas por funções tipadas, com permissões mínimas por ação.
Triagem e roteamento
Classificação de demandas por assunto e urgência, com resposta automática nos casos simples e encaminhamento nos demais.
Aprovação humana e auditoria
Ações sensíveis pedem confirmação. Cada decisão registra entrada, raciocínio resumido, ferramenta usada e resultado.
Avaliação contínua
Conjuntos de teste com casos reais medem acerto antes de cada mudança, e o monitoramento acompanha custo e qualidade.

O que você recebe

  • Caso de uso priorizado com métrica de sucesso
  • Agente em produção com guardrails e aprovação humana
  • Conjunto de avaliação e painel de qualidade e custo
  • Política de dados: o que a IA acessa e o que registra
Prazo de referência

Um piloto com um caso de uso e métricas claras costuma ser validado em 3 a 6 semanas; a ampliação segue conforme o resultado medido.

Prazo e investimento reais são definidos na proposta, depois do diagnóstico gratuito.

NA PRÁTICA · MARGEM

Backoffice financeiro automatizado

Bancos e gateways integrados, régua de cobrança automática por PIX e boleto, conciliação automática, leitura de notas e comprovantes com IA e um painel de caixa atualizado todos os dias.

  • Integração bancária
  • Régua de cobrança
  • Conciliação automática
  • Leitura de documentos com IA
  • Painel de caixa

Resultado esperado

  • Fechamento em horas, não em dias
  • Recebimento mais rápido e menos inadimplência
  • Financeiro focado em análise, não em conferência
Ver a solução completa

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas e respostas diretas

Meus dados vão treinar o modelo de terceiros?

Não precisam. Usamos provedores e contratos que não treinam com os seus dados, e, quando necessário, modelos hospedados em ambiente controlado. Definimos por escrito o que a IA pode acessar, em conformidade com a LGPD.

Como evitam alucinações e ações erradas?

Restringindo o agente a ferramentas com validação de entrada, exigindo aprovação humana nas ações sensíveis, respondendo com base em fontes citáveis e medindo o acerto com casos de teste reais.

Quanto custa manter um agente em produção?

Há custo de inferência por uso, que estimamos no piloto com volume real. Controlamos com cache, modelos menores em tarefas simples e limites por usuário.

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