PRIVACIDADE
Seus dados, com clareza.
Esta política explica quais dados coletamos neste site, para quê e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o controlador
TrustSoft Soluções em Tecnologia Ltda., CNPJ 61.526.905/0001-94, Belo Horizonte/MG. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
Quais dados coletamos
Formulário de contato e diagnóstico
Nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), o interesse, o momento e o porte da empresa, a mensagem enviada e a origem do acesso (por exemplo, o site de onde você veio ou a campanha). Finalidade: responder à sua solicitação e conduzir o diagnóstico. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido, e legítimo interesse. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao relacionamento comercial, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Métricas de uso, sem cookies
Medimos as visitas de forma agregada para entender quais conteúdos ajudam os visitantes: página acessada, origem, tempo de permanência, profundidade de rolagem, tipo de aparelho e navegador. Nossas métricas não usam cookies nem armazenam o seu endereço IP. O visitante é reconhecido apenas por um código anônimo gerado no servidor a partir de dados técnicos e de um valor aleatório que muda todo dia, o que impede acompanhar você entre dias ou em outros sites. Respeitamos os sinais "Do Not Track" e "Global Privacy Control" do navegador: nesses casos, nada é registrado.
Fontes e recursos externos
As fontes de texto são servidas pelo próprio site. Não carregamos scripts de redes sociais.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados ficam em infraestrutura sob controle da TrustSoft, e o acesso é restrito a pessoas autorizadas, com autenticação e registro de acesso. Ao optar por continuar a conversa por e-mail ou WhatsApp, esses serviços tratarão os dados conforme as suas próprias políticas.
Segurança
Adotamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso, senhas armazenadas com hash forte, limitação de tentativas, validação de dados de entrada e cópias de segurança.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Escreva para [email protected]; respondemos em até 15 dias.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na lei. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.